Rollen - Rollensteg gebrochen; Wie geht`s weiter?
- Ersteller dermichl
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Richtig, dann wird sich der Händler umschauen, Cormoran ist auf diesen Heinzelmann nicht angewiesen... sage ich jetzt mal in meinem jugendlichen Leichtsinn...
dermichl
Super-Profi-Petrijünger
hatte den namen des verkäufers doch unlesbar gemacht
hab gerade mit daiwa cormoran telefoniert.
eine bearbeitung der sache läuft nur über den verkäufer,mit normalen kunden haben die nichts zu tun,egal in welcher angelegenheit.
als ich dem mitarbeiter dann sagte das ich keine geräte mehr von cormoran kaufen werde wenn das so läuft,hat er mich ausgelacht
damit ist firma daiwa cormoran für mich entgültig gestorben
der händler weigert sich trotz gewährleistungsabtrettung an mich,mit mir kontakt zu haben und empfindet meine mails als nötigung
hab gerade mit daiwa cormoran telefoniert.
eine bearbeitung der sache läuft nur über den verkäufer,mit normalen kunden haben die nichts zu tun,egal in welcher angelegenheit.
als ich dem mitarbeiter dann sagte das ich keine geräte mehr von cormoran kaufen werde wenn das so läuft,hat er mich ausgelacht
damit ist firma daiwa cormoran für mich entgültig gestorben
der händler weigert sich trotz gewährleistungsabtrettung an mich,mit mir kontakt zu haben und empfindet meine mails als nötigung
Aber nicht den Namen eines dritten Beteiligten...
donak
Kunstköderfetischist
Das kann ich nun nicht ganz nachvollziehen,hab schon die ganze Zeit den Thread verfolgt. Warum schickst du das denn nicht ein bzw. sprichst mal mit dem Cormoran Kunden-Service telefonisch, ist doch kein Beinbruch.
Wenn´s kein Eingenverschulden ist, ist das doch kein Problem.
Ansonsten, hätte man meiner Meinung nach kein Fass aufmachen müssen.
Nichts für ungut.
Fuerstenwalder
gesperrt
Jung, wat glaubst du, was du darstellst bei Cormoran? Nichts. Gar nichts. Ich hätte auch gelacht.hab gerade mit daiwa cormoran telefoniert.
eine bearbeitung der sache läuft nur über den verkäufer,mit normalen kunden haben die nichts zu tun,egal in welcher angelegenheit.
als ich dem mitarbeiter dann sagte das ich keine geräte mehr von cormoran kaufen werde wenn das so läuft,hat er mich ausgelacht
Das ist jetzt mein letzer Beitrag zu deinem Thema, denn irgendwie scheint bei dir im Kopf nicht anzukommen, dass du einfach, wie dir schon mehrfach hier gesagt wurde, das zerbrochene S*cheissding von Rolle an den Händler schicken sollst, anstatt weiter Reden zu schwingen und ihm mit sinnlosen Mails seine Arbeitszeit zu rauben. Also, das letzte Mal:*damit ist firma daiwa cormoran für mich entgültig gestorben
der händler weigert sich trotz gewährleistungsabtrettung an mich,mit mir kontakt zu haben und empfindet meine mails als nötigung
Pack ne Kopie der Rechnung zusammen mit beiden Teilen der Rolle in einen Karton und schicks dem Händler. Verweigert der Weiterleitung an Cormoran, geh zum Anwalt.
Mittlerweile kann ich den Händler ein wenig mehr verstehen: Wer sich so dämlich anstellt wie du, den würde ich mir auch vom Hals halten wollen, damit ich mich um wichtige Dinge kümmern kann, mit dir scheint das ja zu funktionieren.
PS: Liebe Moderatoren, nicht sauer sein, ich sprech nur aus, was mittlerweile sicherlich nicht nur ich denke.
Nun ja, offengestanden hast Du die Sache, durch Veröffentlichung im Internet, zu deinen Ungunsten forciert. Die Geschäftsbedingungen des Händlers werden ja möglicherweise Auskunft darüber geben ob Gewährleistung nur für den Käufer oder auch, in deinem Fall, für dritte gilt....der händler weigert sich trotz gewährleistungsabtrettung an mich,mit mir kontakt zu haben und empfindet meine mails als nötigung
Mag sein, nach derzeitigem Stand. Ich würde mich nur ungern namentlich in so einen öffentlich gemachten Konflikt hinein ziehen lassen...das ist aber nicht so wild das der name da stand,das ist einer meiner besten kumpel
Naja, bei dem geringen Streitwert.
donak
Kunstköderfetischist
Oh Sorry, den Post hatte ich nicht gesehen, verdammt.
Dachte du unternimmst einfach nichts mehr.
Ich würde einfach das Ding einschicken mit Einschreiben an den Verkäufer, bzw. dein Nachbar über den du das bestellt hast und fertig.
Das ist auch ein Grund warum ich vermeide alles im Netz zu kaufen. Weil mir das zu umständlich ist, dafür lieber nen kleinen Mehrpreis bei Angelladen meines Vertrauens, aber absolut guten Service.
Bei Kleinkram wiederrum, kauf ich auch im Netz.
Rein rechtlich, darf der Verkäufer sich nicht so querstellen.
dermichl
Super-Profi-Petrijünger
Cormoran verweist im Fall einer Reklamation auf den Fachhandel. Das ist okay, wahrscheinlich wollen sie nicht etliche Pakete mit fehlenden Unterlagen, mangelhaften Fehlerbeschreibungen, etc.
Aber sie verweisen auf einen Fachhaendler deiner Wahl. Also geh doch mal zu deinem örtlichen Angelladen, so sie auch Cormoran führen, rede mit dem ganz ordentlich und der wird das sicher für dich einschicken.
Aber sie verweisen auf einen Fachhaendler deiner Wahl. Also geh doch mal zu deinem örtlichen Angelladen, so sie auch Cormoran führen, rede mit dem ganz ordentlich und der wird das sicher für dich einschicken.
Fuerstenwalder
gesperrt
Du hast mit deinem Kumpel wat schriftliches gemacht wegen der 40 Euro Rolle?!? Ihr seit ja tolle Kumpels.
Ihr habt es nicht und machst hier öffentlicht, dass es so sei, in welcher Form auch immer? ->
Zumindest war es ungeschickt.
Grundsätzlich würde ich mich aber informieren, wer nun Recht hat. Hats der Händler, Pech für Michl, hat der Michl nen Anspruch, Pech fürn Händler. Nur, dazu muss Michl mehr machen als hier nur rumzujammen.
Sorry, aber ich kann mich nicht erinnern, dass ich gesagt hab, dass du den Leuten am Tel erzählen sollst, dass du, weil du jetzt gnietschig bist, nix mehr von Cormoran kaufen willst. Ich meine, ich hab irgendwo sogar geschrieben, ruf die an und lass dabei die Geschichte vom Händler weg, sprich, konzentrier dich auf die wesentlichen Dinge, die wichtig sind, in dem Fall die Info, ob du direkt die Rolle zu Cormoran schicken kannst, oder über nen Händler musst.
So, nu aber nix mehr von mir dazu.
Zuletzt bearbeitet:
dermichl
Super-Profi-Petrijünger
das ist ja das problem,hier gibts keinen cormoran händler,sonst hätte ich das mit unseren 1.vorstandsvorsitzenden geregelt,der hat nen angelladen
Catweazel
Profi-Petrijünger
Ich will hier jetzt nicht sagen das Cormoran einen guten Service leistet ABER
Das ist ein GROSSHÄNDLER!!! der an dem EINZELHANDEL liefert.
Mit anderen Worten du bist der Kunde vom Fachgeschäft und die Geschäfte sind die Kunden von Großhändler.
Wenn hier deine Reklamation ( warum auch immer ) nicht ordentlich bearbeitet wird liegt es an deinen Fachhändler !! und nicht an der Firma Cormoran.
Die wissen von der Geschichte wahrscheinlich gar nichts.
Deswegen finde ich es fragwürdig hier zu posten Cormoran ist s****** da kauf ich nie wieder etwas.
Einfach mal ein bißchen nachdenken..... und vielleicht hat den Händler ja auch einen Grund dich so zubehandeln.
Es ist immer schlecht wenn man nur die eine Seite hört !!!
Das ist ein GROSSHÄNDLER!!! der an dem EINZELHANDEL liefert.
Mit anderen Worten du bist der Kunde vom Fachgeschäft und die Geschäfte sind die Kunden von Großhändler.
Wenn hier deine Reklamation ( warum auch immer ) nicht ordentlich bearbeitet wird liegt es an deinen Fachhändler !! und nicht an der Firma Cormoran.
Die wissen von der Geschichte wahrscheinlich gar nichts.
Deswegen finde ich es fragwürdig hier zu posten Cormoran ist s****** da kauf ich nie wieder etwas.
Einfach mal ein bißchen nachdenken..... und vielleicht hat den Händler ja auch einen Grund dich so zubehandeln.
Es ist immer schlecht wenn man nur die eine Seite hört !!!
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