Meine letzte Bestellung bei Askari verlief reibungslos. Mag Askari aber trotzdem nicht so wirklich, der ganze Aufbau der Seite, die Massen an Artikeln, irgendwie passt es mir da nicht so wirklich. Aber abgesehen davon kann man bei jedem Online Shop mal gute und mal schlechte Erfahrungen machen. Ich hab bestimmt schon bei 10-15 verschiedenen Angelshops bestellt, oft auch mehrfach. Zweimal ist alles bestens und dann gibt´s ein Problem. Momentan hadere ich z.B. stark mit Zesox. Habe dort eine geflochtene Schnur bestellt in weiß, (ausgeschrieben mit 5-7 Tagen Lieferzeit) auf diese Schnur warte ich jetzt seit dem 11.02.14 ! Als ich per Email Verkehr meinte, dass es mir nun reicht und ich mein Geld zurück will, wurde ich gefragt ob es nicht auch eine andere Farbe sein kann... Ich vermeinte und meinte warum die Schnur seit eh und je mit 5-7 Tagen Lieferzeit angegeben ist, wenn sie gar nicht vorhanden ist. Darauf kam dann nur, "na dann hoffen wir mal, dass sie bald lieferbar ist" Zack Ende
Was mich allgemein nervt, wenn mal etwas nicht stimmt, z.B. wurde ein günstigerer Spinner geliefert als bestellt, wird einem fast überall grundsätzlich ein 5€ Gutschein für die nächste Bestellung angeboten. Somit wird man genötigt auch ja wieder bei dem Laden zu bestellen um zu seinem gefühlten Recht zu kommen.
Ein krasses Gegenbeispiel habe ich allerdings auch anzubieten. Einmal war bei einer 100€ Rute die Spitze gebrochen. Ich bestellte die Rute dann nach, allerdings in 3.60m statt 4.20m und zufällig war exakt das Rutenmodell dann auch im Angebot. Ich fragte ob ich das Angebot nutzen darf obwohl meine ursprüngliche Bestellung ja vor Angebotsbeginn war. Dies war kein Problem. Ausserdem wollte ich die defekte Rute mit dem Karton der neuen Rute zurücksenden, da meine Freundin den Karton schon zerstört hatte. Da meinten die, ich kann die defekte Rute sonst auch behalten... Ich hätte also einen neuen Spitzenring anbringen können und hätte die Rute noch gratis obendrauf gehabt. Habe dann aber die Rute doch zurück geschickt. Aber die Handlungsweise fand ich schon ungewöhnlich.... Mal wird um jeden Cent gefeilscht und mal sind 100€ auch egal, passt schon...
Sorry bin etwas vom Thema Askari abgekommen
Was mich allgemein nervt, wenn mal etwas nicht stimmt, z.B. wurde ein günstigerer Spinner geliefert als bestellt, wird einem fast überall grundsätzlich ein 5€ Gutschein für die nächste Bestellung angeboten. Somit wird man genötigt auch ja wieder bei dem Laden zu bestellen um zu seinem gefühlten Recht zu kommen.
Ein krasses Gegenbeispiel habe ich allerdings auch anzubieten. Einmal war bei einer 100€ Rute die Spitze gebrochen. Ich bestellte die Rute dann nach, allerdings in 3.60m statt 4.20m und zufällig war exakt das Rutenmodell dann auch im Angebot. Ich fragte ob ich das Angebot nutzen darf obwohl meine ursprüngliche Bestellung ja vor Angebotsbeginn war. Dies war kein Problem. Ausserdem wollte ich die defekte Rute mit dem Karton der neuen Rute zurücksenden, da meine Freundin den Karton schon zerstört hatte. Da meinten die, ich kann die defekte Rute sonst auch behalten... Ich hätte also einen neuen Spitzenring anbringen können und hätte die Rute noch gratis obendrauf gehabt. Habe dann aber die Rute doch zurück geschickt. Aber die Handlungsweise fand ich schon ungewöhnlich.... Mal wird um jeden Cent gefeilscht und mal sind 100€ auch egal, passt schon...
Sorry bin etwas vom Thema Askari abgekommen