Hallo,
ich habe vor ca. einem Monat ein Abo bestellt und eine Prämie ausgewählt.
Direkt mit Kreditkarte am gleichen Tag bezaht, seit 3 Wochen sagt mir die Hotline "Ist im Versand".
Mehr können und wollen sie dazu nicht sagen, abgesehen von "Wir haben die Prämie und sie ist auch vorhanden"...