Die Frage der Lieferfähigkeit und der Liefergeschwindigkeit sind wesentliche Faktoren für einen befriedigenden Onlinekauf. Allerdings sollte man auch den Aspekt der Produktqualität, Funktionalität und schließlich auch den notwendigen Wissensanteil beachten.
Wir sind ebenfalls Online-Händler und unterhalten auch eigene Angelcenter in Berlin und Potsdam. Aus meiner Sicht - und das sagen wir auch den Kunden - ist es natürlich immer vorteilhafter im Ladengeschäft zu kaufen. Nicht nur wegen der Verfügbarkeit, sondern vielmehr wegen der Möglichkeit zur genauen Inspektion der Artikel und natürlich auch wegen der Fachberatung. Wer bereits explizit weiß, was er will und überdies noch eine genaue Marktübersicht hat, kann natürlich problemlos online bestellen. Auch ist es natürlich schwierig, sofern keine passenden Angebote in der Umgebung existieren.
Für alle anderen allerdings ist es ratsam, sich einige Alternativen im Geschäft erklären zu lassen, zumal es oftmals identische Artikel verschiedener "Hersteller" gibt (Oft gibt es in Fernost für bestimmte Artikel nur wenige Produzenten, die das dann für verschiedene Markenartikler fertigen). Viel wichtiger ist aber auch die Produktberatung, damit die Sachen auch das leisten, was man eigentlich machen will. Gerade hier sehe ich Probleme bei vielen Online-Angeboten, da gerade bei sog. Eigenmarken gelegentlich deutliche Defizite in Sachen Qualität und Langlebigkeit bestehen. Hier weicht dann die sog. "Ist-Beschaffenheit" von der "Soll-Beschaffenheit" deutlich ab. Beispielhaft sind da auch einige Discounter-Angebote zu sehen, wo dann Funkbissanzeiger mit einer Reichweite von weniger als 25m angeboten werden (wozu dann Funk?), oder Echos, die einfach nur eine minimalste Leistung haben etc. etc.
Oft erleben wir auch, dass Kunden mit z.B. Low-Profile-Baitcasting-Rollen bei uns aufschlagen und eigentlich keine Ahnung haben, wie die Bremsen eingestellt werden müssen etc. Diese Erläuterungen sind dann oftmals der Schlüssel zu Angelspass und Erfolg. Somit ist der Gang zum Fachhändler oft der richtige Weg, wobei das "Fach" dann natürlich auch vorhanden sein muss
In diesem Sinne die besten Grüße und ein dickes Petri Heil für die offenbar doch recht früh anbrechende Saison!
jonas
